LIVRAISON GRATUITE
Nous sommes heureux d’apporter à nos clients une grande valeur et un service de qualité. C’est pourquoi nous offrons la livraison gratuite par ePacket ou EMS depuis nos entrepôts en Chine et par USPS depuis les Etats-Unis.
EXPÉDIER DANS PLUS DE 200 PAYS
Nous sommes fiers d’offrir des services d’expédition internationaux. Cependant, il y a des endroits où nous sommes incapables d’expédier. Si vous venez d’un de ces pays, nous vous contacterons.
DOUANE
Nous ne sommes pas responsables des frais de douane une fois que les articles ont été expédiés. En achetant nos produits, vous consentez qu’un ou plusieurs paquets peuvent vous être expédiés et que vous receviez des frais supplémentaires lorsqu’ils arrivent dans votre pays.
TEMPS D’EXPÉDITION
Le délai de livraison varient selon l’emplacement. Voici nos estimations :
| Emplacement | *Temps de livraison estimé |
|---|---|
| États-Unis | 10-20 Jours ouvrables |
| Canada, Europe | 10-20 Jours ouvrables |
| Australie, Nouvelle-Zélande | 10-30 Jours ouvrables |
| Central & South America | 15-30 Jours ouvrables |
| Asie | 10-20 Jours ouvrables |
| Afrique | 15-45 Jours ouvrables |
*Cela n’inclut pas notre temps de traitement de 2 à 5 jours.
INFORMATION DE SUIVI
Vous recevrez un email avec un numéro de suivi une fois que votre commande est expédiée, mais parfois en raison de la livraison gratuite le suivi n’est pas disponible. Pour des raisons logistiques, les articles d’un même achat peuvent être envoyés dans des colis distincts, même si vous avez spécifié une expédition combinée.
Si vous avez d’autres questions, contactez-nous et nous ferons de notre mieux pour vous aider.
